Jako firma inżynieryjno-usługowa oferująca usługi w zakresie budowy i eksploatacji nieruchomości oraz obiektów infrastrukturalnych, agencje rządowe USA są jednymi z głównych klientów BBGS. Wymagania klientów są niezwykle złożone: projekty muszą być realizowane zgodnie z najwyższymi standardami amerykańskimi i europejskimi przy zachowaniu maksymalnej przejrzystości. W tym właśnie specjalizuje się firma BBGS, która posiada wieloletnie doświadczenie w tym zakresie. Realizacja zadań dla klientów wspierane jest oprogramowaniem do kontroli projektów Primavera P6 firmy Oracle. Dla powodzenia projektu ważne jest jednak nie tylko narzędzie cyfrowe, ale także ludzkie know-how, które pozwoli na jego ukierunkowaną obsługę. Z tego powodu kierownicy projektów BBGS zostali przeszkoleni w ciągu dwóch lat na kursach wewnętrznych, aby stać się użytkownikami Primavera.
Plany projektów tworzone w Primavera służą do mierzenia postępów w realizacji projektu oraz do inicjowania faktur częściowych lub płatności. Intencją BBGS jest, aby wszyscy kierownicy projektów byli w stanie zrozumieć i używać tego oprogramowania. Pozwoli im to, szczególnie w przypadku zdarzeń nieplanowanych (np. wydłużenie czasu budowy w trakcie zarządzania uzupełniającego), na tworzenie poprawnej dokumentacji wspólnie z tzw. "kluczowymi użytkownikami", czyli specjalistami Primavery.
Ogólnoeuropejska ofensywa szkoleniowa w latach 2019-2021
Kluczowi użytkownicy w głównych lokalizacjach w Kaiserslautern, Brukseli (Belgia) i Vicenzy (Włochy) mogą wykonywać "zadania specjalne" dzięki swojemu rozległemu know-how. Kluczowy użytkownik w Kaiserslautern był odpowiedzialny za wewnętrzne szkolenie współpracowników: Podczas kilku jednodniowych seminariów wewnętrznych, kierownicy budów zostali przeszkoleni w zakresie "standardowych zadań" w Primavera. Szkolenie odbyło się w Chièvres i Zutendaal (Belgia), Kaiserslautern (Niemcy), Vicenza, Livorno koło Pizy i Katanii na Sycylii (Włochy).
Podczas jednodniowych seminariów wewnętrznych koledzy byli nie tylko szkoleni w zakresie obsługi oprogramowania, ale także poznawali specjalne wymagania klienta.
